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LF 2: Verkaufsgespräche kundenorientiert führen (Verkäufer/-innen)

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Ergänzungsartikel, Zusatzartikel, Alternativartikel
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Fremdsprachliche Fachausdrücke im Einzelhandel
Fremdsprachliche Fachausdrücke im Einzelhandel
Verbale und nonverbale Kommunikation
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Verkaufsgespräch Teil 1: Phasen, Kommunikations- und Fragetechniken
Verkaufsgespräch (I): Phasen des Gespräches, Kommunikations- und Fragetechniken
Verkaufsgespräch Teil 2: Kaufmotive, Warenvorlage und Verkaufsargumente
Verkaufsgespräch (II): Kaufmotive, Warenvorlage, Verkaufsargumente
Verkaufsgespräch Teil 3: Kundeneinwände und Konfliktlösung
Verkaufsgespräch (III): Kundeneinwände, Konfliktlösung
LF 2: Verkaufsgespräche kundenorientiert führen
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