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Leistungserstellung in Spedition und Logistik - Verkehrsträgerübergreifender Teil (Kaufleute für Spedition und Logistikdienstleistung)

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Checklist overview
ABC-Analyse: Zusammenfassung und Übungsaufgabe
ABC-Analyse
Beispielaufgabe: Gefahrgut - 1000-Punkte-Regel
Gefahrgutklassen: Übersicht
Gefahrguttransporte und -klassen
Dokumentenakkreditiv
Dokumenteninkasso
Absicherung von Risiken: Dokumentenakkreditiv und Dokumenteninkasso
Funktionen der Lagerhaltung
Just-in-Time-Prinzip
Just-in-Time-Prinzip
Kommissioniermethoden
Kommissioniermethoden
Kommunikations- und Fragetechniken, Kundeneinwände und Konfliktlösung
Kommunikations- und Fragetechniken, Kundeneinwände und Konfliktlösung
Lagerbestandsgrößen
Lagerbestände
Lagerstrategien - Vor- und Nachteile
Lagerstrategien
Prüfungsaufgabe: Ermittlung der Frachtkosten
Prüfungsaufgabe: Lagerkennziffern
Tourenplanung - Übersicht und Beispielaufgabe
Tourenplanung
Verbale und nonverbale Kommunikation
Verbale und nonverbale Kommunikation
Verkehrsträger - Übersicht, Vor- und Nachteile
Verkehrsträger
Probeklausur 1 mit Lösungsvorschlägen
Probeklausur 2 mit Lösungsvorschlägen
Probeklausur 3 mit Lösungsvorschlägen
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